Портал предназначен для работы с юридическими лицами
Ваш магазин для доставки находится по адресу:
Россия, Москва, Путевой проезд, дом 15
8 (800) 555-18-72 Связаться с менеджером
Ваш магазин для доставки находится по адресу:
Россия, Москва, Путевой проезд, дом 15
Связаться с менеджером
Каталог товаров
    • Связаться с менеджером
    Условия возврата

    Условия возврата

    Возврат товара надлежащего качества

    Возврат товара в розничных магазинах

    1. Каждое обращение клиента по возврату рассматривается индивидуально.
    2. Осуществление возврата осуществляется только при предъявлении паспортных и контактных данных, заполнении бланка возврата
    3. Право на возврат товара надлежащего качества, приобретенного в офлайн-магазине, является не безусловным правом потребителя, а лишь следствием отсутствия у продавца товара с аналогичными характеристиками, отвечающими запросам покупателя.
    4. Возврат товара надлежащего качества в розничных магазинах осуществляется в срок до 14 дней после покупки, при обращение в магазин в котором производилась покупка товара, при наличии кассового чека, подтверждающий факт покупки указанного товара.
    5. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, отсутствуют следы установки или эксплуатации товара, а также у клиента есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
    6. Возврат средств производится не позднее чем через 3 дня со дня возврата товара.

    Возврат товара при покупке и заказе через интернет-магазин

    1. Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки.
    2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, отсутствуют следы установки или эксплуатации товара, а также у клиента есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
    3. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов на доставку товара.
    4. Возврат средств производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.
    5. По вопросу возврата товара вы можете обратиться по номеру телефона службы поддержки, указанного в шапке сайта или в письменном виде по адресу электронной почты:

    Возврат товара ненадлежащего качества

    1. Каждое обращение клиента по возврату рассматривается индивидуально.
    2. Осуществление возврата осуществляется только при предъявлении паспортных и контактных данных, заполнении бланка возврата
    3. Продавец не несет гарантийных обязательств, а покупатель не вправе требовать их выполнения в случаях:
      • ремонта или замены Товара (отдельных его частей) покупателем или третьими лицами, не имеющими необходимой квалификации;
      • неправильной эксплуатации, не проведения или несвоевременного проведения обслуживания Товара в сертифицированном центре;
      • использование расходных материалов, не соответствующих требованиям производителя;
      • переделки Товара или его частей;
      • действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы или их последствий, а также в случаях иных недостатков, возникших не по вине Продавца.